I løpet av de siste to årene har vi i Dell tatt flere grep for å styrke kommunikasjonen med kundene våre, både i Norge og globalt. For snart to år siden startet vi opp Direct2Dell, vår selskapsblogg på engelsk, og i september i fjor lanserte vi DellDirekte, som du leser nå. I tillegg er en rekke tiltak i gang, som Dell IdeaStorm, en egen blogg for investorer og en egen kanal på YouTube.
Nylig lanserte vi også muligheten for å skrive produktanmeldelser på våre nettsider dell.no. Hvis du er ute etter en ny PC, skjerm eller skriver, finner du produktanmeldelser nederst på siden for produktet. Et eksempel på dette kan du se nederst på denne siden. Hvis du oppretter en brukerkonto på dell.no kan du også bidra med dine egne anmeldelser.
Direkte kommunikasjon med kunder er viktig for oss i Dell, og dette er enda en kanal for å få tilbakemeldinger på våre produkter. Men det er ikke nok å bare ha muligheter for å kommentere, man må også handle. Det er nettopp reaksjonene fra oss som avgjør om denne kommunikasjonen er verdifull eller ikke. Derfor forplikter vi oss også til å gjøre noe med de innspillene vi får. Selvfølgelig er Norge et lite land, og vår påvirkningskraft er også begrenset, men vi lover i det minste å spille de gode ideene videre i systemet.
Nylig lanserte vi også muligheten for å skrive produktanmeldelser på våre nettsider dell.no. Hvis du er ute etter en ny PC, skjerm eller skriver, finner du produktanmeldelser nederst på siden for produktet. Et eksempel på dette kan du se nederst på denne siden. Hvis du oppretter en brukerkonto på dell.no kan du også bidra med dine egne anmeldelser.
Direkte kommunikasjon med kunder er viktig for oss i Dell, og dette er enda en kanal for å få tilbakemeldinger på våre produkter. Men det er ikke nok å bare ha muligheter for å kommentere, man må også handle. Det er nettopp reaksjonene fra oss som avgjør om denne kommunikasjonen er verdifull eller ikke. Derfor forplikter vi oss også til å gjøre noe med de innspillene vi får. Selvfølgelig er Norge et lite land, og vår påvirkningskraft er også begrenset, men vi lover i det minste å spille de gode ideene videre i systemet.
Innlegg
5 kommentarer:
Vil dere vurdere å lansere ubuntu XPS laptops i norge?
Dell-maskiner med Ubuntu har vært tilgjengelig i USA og noen få europeiske land en stund, men i Norge kan du per i dag ikke bestille PCer med dette operativsystemet. Det er flere grunner til dette, men kortversjonen er at det er for lite etterspørsel etter Ubuntu-maskiner fra Norge, i tillegg til at vi er et lite land. Da er ikke volumet stort nok til å forsvare et slikt produkt. Det du selvfølgelig kan gjøre er å kjøpe en XPS-maskin eller en annen modell med Windows Vista eller XP installert, og så installere Ubuntu selv via www.ubuntu.com, enten alene eller i dual-boot med Windows. Dette er ikke noe som påvirker garantien på maskinen din, men vær klar over at vi i Dell ikke har muligheten til å yte support på Ubuntu-relaterte problemer. Skulle det etter hvert bli stor nok etterspørsel etter Ubuntu-maskiner i Norge, er dette selvfølgelig noe vi vil spille inn videre i organisasjonen.
Takk for tilbakemeldingen. Jeg forstår at markedet i norge er lite, men samtidig er antall leverandører for tiden 0. (Selv om f.eks. Zepto og Compal leveres uten OS, er dette ikke det samme som å kjøpe et ferdig produkt).
Den primære grunnen til at jeg ønsker å kjøpe pre-installert er å få ferdig testet maskin med alle de riktige driverne og ferdig lisensierte codecs slik at allt fungerer flott med en gang.
Jeg vil vurdere å gjøre som du sier, å kjøpe en vanlig XPS og installere Ubuntu istedet.
Siden du er inne i Dell-systemet, har du mulighet til å finne ut følgende:
Vil det fungere å laste ned ubuntu
fra Dell:
http://linux.dell.com/wiki/index.php/Ubuntu_7.10#Dell_OS_Reinstallation_7.10_DVD_ISO
For å få de riktige driverne og oppdateringene, eller er det noe spesiellt passord / brukertilgang for at dette skal fungere?
Tusen takk.
Da har jeg bestillt en XPS 1530 med XPS M1530 Intel® Next-Gen Wireless-N Mini-PCI Card. Forhåptentligvis fungerer det :-)
Nei, 1330 hadde jeg bestillt ja :)
Legg inn en kommentar