mandag 22. desember 2008

XPS730x - Årets gamer-julegave!

Rett før helgen lanserte vi en ny versjon av vår toppmodell i gamer-klassen XPS 730, denne gangen med typebetegnelsen x. Har du enda ikke gjort ferdig julegavene, kan dette være gaven som opphøyer deg til superhelt i lang tid fremover.

XPS 730x er en spillmaskin i eliteklassen, og retter seg mot det aktive gamermiljøet, som sette skyhøya krav til både ytelse og utseende. Den nye modellen leveres med Intels nye Core i7-prosessorer, Dells avanserte, væskebaserte kjølesystem og trekanals DDR3-minne på opptil 6 GB. Med så mye rå spillkraft er sjansen stor for at motstanderne kommer til å tumle forvirret rundt på slagmarken og lure på hva i all verden de ble truffet av.

Skaffer du deg i tillegg spesialtilbehør for spilling, som de nyeste grafikkløsningene fra NVIDIA og ATI, Creative X-Fi-lyd og det beryktede høyytelsesnettverkskortet Killer NIC, får du Dells mest eksplosive spillplattform til dags dato. Samtidig sørger Alienware AlienFX-teknologien og de valgfrie X-panelene og finish i eloksert aluminium for at du ser bra ut mens kampene raser som verst.

Tidligere utgaver av XPS 730 har blitt svært godt mottatt i markedet, og vi gleder oss til 730x gjør sitt inntog. Maskinen kan bestilles fra dell.no i dag, og koster fra 28.990 kroner, inkl. mva, miljøgebyr og frakt.

fredag 19. desember 2008

God jul og takk for 2008!


2008 har vært et år som har vært preget av store forandringer, nye initiativ og spennende dager. Så sent som i mai var Oslo Børs på over 500 poeng, og siden da har den blitt mer enn halvert. Dette betyr at det er stor usikkerhet blant mange norske bedrifter, men det åpner også for at de som tenker utradisjonelt og nytt kan få et forsprang.

I året som gikk har vi hjulpet flere norske bedrifter med nettopp innovative og smarte løsninger. I mars hadde vi besøk av vår europeiske toppsjef Dave Marmonti, som åpnet det som fortsatt er en av europas kraftigste klynger hos EMGS i Trondheim. I tillegg har en rekke andre selskaper signert avtaler med oss, og jeg synes det er spesielt gledelig å se at de norske konsernene som har global tilstedeværelse, i økende grad velger Dell. Dette er noe både Yara, StatoilHydro og Aker Solutions har gjort i løpet av 2008, og det viser at vi kan levere uansett hvor en kunde befinner seg i verden.

Det er spesielt to ting som har vært viktige for oss i 2008, og som fortsetter å være viktig neste år. Det ene er å forenkle hverdagen til IT-sjefene og det andre er satsingen på miljø, ikke nødvendigvis i den rekkefølgen. Disse to fokusområdene gjennomsyrer alt vi gjør i organisasjonen, fra Michael Dells kontor i Austin til salgslandskapet her på Skøyen i Oslo.

Den største produktnyheten i 2008 var utvilsomt lanseringen av vår nye Latitude E-serie for bedriftsmarkedet. Dette er laptoper som vil gjøre bedriftsbrukere bedre i stand til å takle en hverdag som er preget av krav til effektivitet, tilgjengelighet og mobilitet, og de har blitt tatt svært godt i mot i markedet. I 2009 vil det komme en rekke nye produkter, både for privatpersoner og bedrifter, og spesielt på server- og lagringsfronten kommer vi til å se store nyheter i løpet av året som kommer.

Det viktigste i 2009 blir å ha fortsatt tro på fremtiden gjennom å investere i, og ta vare på egen organisasjon, dyrke kjernekompetanse, samt levere smartere løsninger til kundene. De som klarer å posisjonere seg slik og utvikle seg videre, vil vinne på sikt. Det akter Dell i Norge å gjøre.
Med dette vil jeg ønske alle Dells kunder, samarbeidspartnere og ansatte en riktig god jul og et godt nytt år!

Michael Jacobs
Adm. direktør
Dell Norge

tirsdag 9. desember 2008

Dell og EMC fortsetter og utvider samarbeid

Tidligere i kveld ble det annonsert at Dell og EMC fortsetter sitt samarbeid innenfor produkter og løsninger i minst fem år til. Les hele pressemeldingen her.

Dette er selvfølgelig en avtale begge parter er fornøyde med, og som bygger på et langt samarbeid, i tider der verdensøkonomien har vært både i oppgang og nedgang. Vi tok en prat med Øystein Jacobsen, som er Partner Manager for Dell EMC i Norden.

- Dell er vår viktigste og største partner i Norge, og samarbeidet har hatt en positiv utvikling siden starten i 2001. Samarbeidet fungerer godt på alle nivåer i både Dell og EMC og det jobbes kontinuerlig med gjensidig respekt og forståelse for hvordan et slikt partnerskap skal fungere lokalt. Det handler om fokus, commitment, ærlighet, respekt og god dømmekraft for å lykkes så godt over tid. Med fornyelsen av rammeavtalen vil dette samarbeidet ytterligere forsterke seg i tiden fremover, sier Jacobsen

I løpet av de siste syv årene har avtalen mellom Dell og EMC utviklet seg.

- Vi har fått over 400 Dell EMC-kunder med et stort spekter av produkter og løsninger fra EMC. I starten hadde vi fokus på produktsalg og solgte for det meste konsoliderte SAN-lagringsløsninger. De siste årene har vi bygget opp kompetansen i Dell, og det gleder meg at vi har flyttet fokus over på løsninger og tjenester. Det er viktig at vi forstår kundens behov før vi presenterer et produkt eller en løsning i en jungel av mulige opsjoner.

Vi i Dell gleder oss også til å fortsette samarbeidet med EMC, og ser frem til å utvikle nye produkter og tjenester som kundene våre har nytte av. Dette er et spennende felt innenfor IT-faget, der både Dell og EMC har både gode tradisjoner og høye ambisjoner.

lørdag 6. desember 2008

Rekordjulelunsj med Dell-kunder

Mer enn 300 bedriftskunder av Dell var samlet på SAS-hotellet i Oslo til selskapets årlige julelunsj torsdag. Dette er flere deltakere enn noen gang, og viser at vi stadig vokser i Norge.

Adm. direktør Michael Jacobs hadde fokus på både grønn IT, Dells nye produkter i 2009, og at dette har vært et meget godt år for Dell, både i Norge og i resten av verden. Samtidig er vår konsulentavdeling i Norge i sterk vekst, og vi ser stadig flere kunder som velger Dell som totalleverandør av løsninger. I tillegg til Michael hadde vi også besøk av svenske Marcus Albers, som er ansvarlig for Dells miljøsatsning i Europa og Afrika. Den faglige delen av arrangementet ble rundet av med komikeren Dag Sørås , som på klingende nordnorsk serverte samfunnssatire på både høyt og lavt latternivå.

Som tidligere år ble lunsjen avsluttet med en tradisjonell julelunsj.

mandag 17. november 2008

Dell og Umoe IKT i samarbeidsavtale

Fornøyde partnere: F.v. Michael Jacobs, Trond Skjellerud, Marthin Storm Hansen og Roy Børsheim.

Finansavisen har satt av hele to sider i dagens avis til en sak om at Dell og Umoe IKT har signert en samarbeidsavtale. Dette sier sitt om at hvor stor og viktig denne avtalen er, og vi i Dell er selvfølgelig utrolig glade for å ha signert den.

Avtalen innebærer at Umoe IKT blir Dell Certified Partner og vil kunne levere Dells produktspekter gjennom sitt landsdekkende salgsapparat, samtidig som Dell vil kunne nyttegjøre seg av Umoe IKT sin kompetanse innen kommunikasjon og integrasjon.

Samarbeidet viderefører selskapenes ambisjoner om å gjøre komplekse IKT løsninger enkelt og kostnadseffektivt for sine kunder.

Umoe IKT vil benytte seg av Dells skreddersydde løsninger, samt tilby Dell produkter fra sin egen e-handelsløning. Dette er effektiv og miljøvennlig logistikk, direkte fra fabrikk til kunde. Samtidig som de to partnerne utfyller hverandre kompetansemessig for de mer komplekse løsningene.

Se hele pressemeldingen fra Dell og Umoe IKT her. Du kan også følge Umoe IKT på deres blogg.

Høstslipp på Dell-servere

Dell spriter opp åtte servere i PowerEdge-serien med de nye firekjernede Opteron-prosessorene i dag. Fornyelsene fordeler seg på tre bladservere, fire rackservere og en server i towerformat.

Serverne er basert på de nye 45-nm Opteron-prosessorene fra AMD, og har testet svært bra på både tester for virtualisering og på Java-ytelsestester. På sistnevnte ble resultatene så mye som 49 prosent bedre enn tidligere PowerEdge-modeller med AMD-prosessorer. De nye AMD-baserte løsningene fra Dell topper nå listen over de raskeste 8 og 16-kjerners serverne for VMware-miljø. Resultatene for VMmark-testen er publisert på VMwares hjemmesider.

- Dette er spennende nyheter for alle som er opptatt av å forenkle IT-funksjonen i sin organisasjon. Vi ser at virtualisering av serverparken nå er en integrert del av nesten alle mellomstore og store bedrifters IT-løsninger. I offentlig sektor er også virtualisering en av de viktigste faktorene når kommuner skal samkjøre IT-drift eller når de statlige organene skal effektiviseres. De nye AMD-serverne er spesialisert for virtualisering, og samtidig er de mer gjerrige på strømbruken og ytelsen er vesentlig bedre, forklarer enterprise brand manager Inge Hjelmfoss i Dell Norge.

Dell PowerEdge M905, M805, M605, R905, R805, 2970, SC1435 og T605 er tilgjengelige fra i dag på www.dell.no.

For mer informasjon, se engelsk pressemelding.

fredag 31. oktober 2008

Svært få Dell-batterier påvirket av Sonys batteriproblemer

Flere medier har skrevet om at batterier til bærbare PCer levert av Sony kan være i fare for overoppheting og brann. Dette er batterier som er levert til både Hewlett-Packard, Toshiba og Dell, men i antall er det under 300 batterier som er levert til Dell-kunder globalt som er berørt. Dette er med andre ord et svært lite problem for norske Dell-kunder.

I skrivende stund kan vi ikke si om eller hvor mange norske Dell-kunder som bør bytte batteriene sine. Batteriene ble laget mellom 9. november 2004 og 11. april 2005, og ble levert sammen med noen få Latitude- og Inspiron-modeller.

Hvis du er usikker på om du har en Dell-maskin som du bør bytte batteri på, sjekk http://www.dellbatteryprogram.com/, som nå er oppdatert med all ny informasjon, i tillegg til opplysninger rundt tilbakekallelsen av batterier i 2006.

torsdag 23. oktober 2008

Dell lanserer ny blogg for å forenkle IT

Å forenkle IT er et mål vi i Dell har satt oss for flere måneder siden, men den siste tidens uroligheter i finansmarkedet har satt dette temaet ytterligere på kartet. Forenklet IT betyr også billigere IT, og i en tid der kostnader skal kuttes er alle nye tiltak velkomne, spesielt for små og mellomstore bedrifter.

Nettopp derfor har vi lansert en ny blogg på engelsk i disse dager. ”Simplify and save” vil fokusere på hvordan enkle tiltak som lavere strømforbruk og smartere bruk av ressurser kan spare bedrifter for store utgifter. Her vil det komme tips, både fra våre egne rådgivere i Dell, men også caser fra våre kunder som har gjennomført denne typen prosjekter.

De beste sakene vil vi selvfølgelig videreformidle her på DellDirekte.

torsdag 16. oktober 2008

Dell soper inn designpriser

Så langt i år har Dell-produkter vunnet nesten 50 designpriser over hele verden, noe vi selv mener plasserer oss helt i ledergruppa når det gjelder produktdesign. Dette har vært et fokusområde de siste årene, og vi skal fortsette å lage systemer som blir lagt merke til.

Dell mottok hele ni designpriser under Good Design Japan 2008, Japans mest omfattende designkonkurranse. Vinnerproduktene i år var Latitude E4200 og E4300 bærbare PCer, Latitude XT, M209X Ultra Mobile Projector, Multifunction Laser 1125 Printer, Precision M6400, XPS One, Studio Hybrid og Dell Crystal Display. Riktignok er ikke alle produktene tilgjengelige i Norge, men dette viser allikevel at vi er på riktig designspor.

Men Dell-design vekker ikke bare oppsikt i Japan. Under iF Design Award China 2008, der 408 bidrag fra 13 land konkurrerte, vant Dell fem priser, for PowerEdge M1000e, Inspiron Mini, Crystal, XPS One og Studio Hybrid. Det viktigste var kanskje at Studio Hybrid ble tildelt “TOP Selection Award,” en pris som gikk til de ti beste bidragene, uansett kategori.

Lionel Menchaca, som skriver for vår amerikanske søsterblogg Direct2Dell, har skrevet et mer omfattende innlegg om Dells design.

onsdag 15. oktober 2008

Raskere og mer effektiv backup

Forrige uke lanserte Dell bransjens første integrerte ”disk-to-disk” (D2D) baserte backup- og recoveryløsning. Den nye løsningen kutter tiden det vil ta å sikkerhetskopiere data med 52 prosent, og gjenoppretting kan gjøres hele 77 prosent raskere, sammenlignet med tapebaserte løsninger.

Dell PowerVault DL2000 er en integrert maskin- og programvareplattform som automatiserer og forenkler oppsettet og vedlikeholdet av D2D-backup. Løsningen tilbyr automatisert lagringsoppsett og sentralisert kontroll for å gjøre alle forholdene rundt backup, recovery og de-duplication enklere. Løsningen blir tilgjengelig for norske kunder senere denne måneden.

Å levere enkle og intelligente datalagringsløsninger er et element i Dells initiativ for å forenkle IT. Dell PowerVault DL2000 automatiserer de rutinemessige oppgavene slik at IT-avdelingen kan konsentrere sine ressurser rundt mer kritiske prosjekter.

For flere detaljer om Dell PowerVault DL2000, se den engelske pressemeldingen som ble sent ut tidligere i uken.

Inge Hjelmfoss
Enterprise Brand Manager

torsdag 9. oktober 2008

Her finner du Dell-driverne

Av de mange spørsmålene vi får til vår supporttelefon, er kanskje spørsmål om drivere til maskinvare blant de mest vanlige. ”Drivere er programmer som fungerer som tolk mellom et operativsystem og en datamaskins inn- og utenheter (maskinvare). Typiske drivere er skjermkortdrivere, skriverdrivere, musedrivere, nettverkskortdrivere, for å nevne noen,” ifølge Wikipedia.

Å oppdatere driverne på maskinen din er noe som kanskje kan virke skummelt, men som slettes ikke er så vanskelig. Den siste tiden har vi oppdatert http://support.dell.no, og her finner du i tillegg til andre hjelpemidler, en guide for hvordan du kan oppdatere driverne på maskinen din. Klikk først på ”Drivere og nedlastinger” nesten øverst på siden og velg hvilken serie og modell maskinen din er. Da får du opp en liste over de driverne som er tilgjengelige. Ved å klikke på krysset ved siden av for eksempel ”BIOS”, kan du enten laste ned en og en driver, eller legge de ”til i nedlasting,” og så laste ned alle samlet. Installeringen går automatisk.

Får du problemer med nedlastingen kan du selvfølgelig ta kontakt med vår kundetelefon.

onsdag 1. oktober 2008

Dell leder an på grønn IT

”The IDC Green IT barometer”, en undersøkelse sponset av Dell, har spurt 434 IT-direktører i europeiske selskaper med mer enn 1.000 ansatte om trender i markedet. Resultatene viser at nesten halvparten av IT-selskaper i Vest-Europa har en grønn IT-strategi på plass. I snitt forventer disse selskapene å levere 15,2 prosent reelle kostnadsbesparelser i løpet av de neste 12 månedene.

Grønn IT er et satsningsområde for store leverandører i bransjen, og Dell er i tetgruppen blant selskapene som tar dette på alvor. I forrige uke holdt selskapets adm. direktør, Michael Dell, et innlegg for EU i Brussel, der han roste europeiske selskaper for å lede an.

- Europakommisjonen spiller en viktig rolle i forhold til å motivere medlemslandene til å bruke informasjons- og kommunikasjonsteknologi strategisk for å gjøre sin egen infrastruktur grønnere. Europa, som er i førersetet når det gjelder å styre retningen for miljøpolitikk, kan fortsette å bruke denne påvirkningskraften over hele verden, sa Dell.

Dell, både selskapet og adm. direktøren, har vært pådrivere for fokus på miljø i IT-bransjen, og selskapet gjør kontinuerlige grep for å gjøre både produktene og produksjonsprosessen mer miljøvennlig. Så sent som i går annonserte Dell at selskapet går over til å levere alle sine nye bærbare PCer med LED-skjermer, som ikke inneholder kvikksølv, og som er betydelig mer energieffektive enn tradisjonelle LCD-skjermer. Basert på salg av antall enheter, estimerer Dell at bare selskapets OptiPlex-serie med stasjonære PCer solgt siden 2005, med strømstyring skudd på, har stått for besparelser på 2,8 millioner dollar og redusert utslipp av CO2 med 27 millioner tonn.

”The IDC Green IT barometer” identifiserte to hoveddrivere, eksterne og interne, som står bak beslutninger rundt grønne IT-investeringer. Den første er krav om å møte de regulatoriske kravene, det andre er muligheten for å redusere kostnader gjennom bedre energiutnyttelse, resirkulering og bærekraftig IT-infrastruktur. Samtidig mener mer enn en tredjedel av de spurte at IT spiller en viktig rolle når selskaper skal redusere energiforbruket og karbonfotavtrykk, i tillegg til å støtte selskapets samfunnsansvar i årene som kommer.

onsdag 24. september 2008

Studio-serien får stasjonære søstre

Det er bare et par måneder siden vi lanserte vår nye serie med bærbare PCer, Dell Studio. I slutten av august kom også Studio Hybrid på markedet, en maskin som har høstet applaus både for design og for å være en av de mest miljøvennlige stasjonære maskinene på markedet.

I dag lanserer vi to nye stasjonære PCer, Dell Studio Desktop og Dell Studio Slim Desktop, designet med underholdning og multimedia i tankene, og for å være plasserings- og stuevennlige.

Både Studio Desktop og Studio Slim Desktop kan tilpasses med blant annet integrert støtte for Blu-Ray, 1394a-port, trådløst nettverkskort og TV-tuner.

Vi tar oss den frihet og sakser følgende spesifikasjoner rett fra dagens engelske pressemelding:

Standard features:
  • Six USB 2.0 ports (2 front, 4 back) for easy connections to cameras, MP3 players, storage keys
  • Built-in 1394a port for fast connections to digital video cameras
  • Support for DirectX10 and Blu-ray Disc with integrated graphics
  • HDMI output for connecting to an HDTV or high-definition display
  • Gigabit Ethernet for faster uploading and downloading
  • Built in 15-in-1 media card reader on Studio Desktop
  • 350 Watt power supply on the Studio Desktop, 250 Watt power supply on the Studio Slim Desktop

Optional features include:

  • Video card upgrades from ATI and NVIDIA
  • Blu-ray Disc™ drives
  • Built-in 802.11n Wi-Fi
  • Built-in 19-1 Media card reader on the Studio Slim Desktop
  • Built-in TV tuner with remote control
  • Wireless keyboard and mouse
For mer informasjon om Dell Studio Desktop og Studio Slim Desktop, ta en titt på www.dell.no/studio-desktop.

onsdag 17. september 2008

Løsning på problemer med NVIDIA GPU

I juli i år skrev Dells sjefsblogger Lionel Menchaca om problemer med grafikkort fra NVIDIA på vår amerikanske søsterside Direct2Dell. Siden da har vi oppdatert saken flere ganger på D2D. Problemer som kan ha sammenheng med grafikkortet er blant annet streker på skjermen, doble bilder, vilkårlige bokstaver eller ikke noe bilde i det hele tatt, men i de fleste tilfeller vil en oppdatering av maskinens BIOS, eller oppstartsystem, hjelpe. Her finner du BIOS-oppdateringer på de maskinene dette gjelder:

Dell Precision M2300
Inspiron 1420
Latitude D630
Latitude D630c
Vostro Notebook 1400
Vostro Notebook 1510
Vostro Notebook 1710
Vostro Notebook 1310
XPS M1330
XPS M1530

IdeaStorm passerer 10.000 ideer

For halvannet år siden lanserte vi i Dell IdeaStorm, vår interaktive forslagskasse for kunder og brukere. Dette har blitt en svært populær tjeneste, som vi bruker aktivt når vi utvikler produkter og tjenester. Gjennom IdeaStorm kan du registrere deg, legge inn forslag til ting du synes Dell bør gjøre bedre, eller stemme eksisterende forslag opp.

Forrige uke passerte IdeaStorm milepælen 10.000 ideer, med forslaget om å lage skjermer utelukkende bestående av glass. Dette er selvfølgelig spennende, og garantert noe vår utviklingsavdeling vil ta videre, avhengig av hvor mange som stemmer forslaget opp selvfølgelig.

Vi gleder oss til å se hva de neste 10.000 ideene på IdeaStorm blir.

torsdag 11. september 2008

Nittedal-skoler når milepæl med Dell


Hele 510 nye PCer fra Dell sto klare ved skolene i Nittedal når elevene i kommunen begynte dette skoleåret for noen uker siden. PCene er en del av et løft kommunen gjennomfører for å bedre IKT-kunnskapen, og Nittedal møter nå målet med 3,5 elever pr. maskin på barnetrinnet og 2,5 elever pr. maskin på ungdomstrinnet.

I tillegg til nye PCer har skolen også fått ny bredbåndsløsning fra Nittedalsnettet og ny kabling levert av Alpha Elektro.

- Bruk av IKT er en av de grunnleggende ferdighetene som elever i dagens grunnskole skal tilegne seg. Endelig ligger de fysiske forholdene til rette for at skolene i Nittedal skal kunne ivareta denne delen av opplæringen i forhold til Kunnskapsløftet. Nå er det skolenes oppgave å ta dette utstyret i bruk. Vi ønsker hverandre lykke til med denne viktige oppgaven, skriver Solveig Heier Johannesen, enhetsleder og rektor ved Kirkeby skole på Nittedal Kommunes nettsider.

Vi i Dell er stolte av å levere PCer og andre løsninger til skoler i Norge. Vi er ikke i tvil om at IKT i skolen er svært viktig, og dette vil gjøre elevene bedre i stand til å innhente informasjon og rett og slett lære mer i løpet av de årene de går på skolen. I år har vi levert PCer til en rekke skoler, og det synes vi er moro. Vi både håper og tror at de løsningene vi leverer vil komme til nytte for både elever og lærere, og gleder oss til å være med på å utvikle skoleløsninger også de neste årene.

En fornøyd salgsansvarlig Kenneth Olsen i Dell viser frem de nye maskinene i Nittedal.

torsdag 4. september 2008

Først med det sist(E)

For snaue to uker siden lanserte Dell vår nye Latitude E-serie, og interessen for de nye produktene har vært upåklagelig. Vi tror dette er produkter som kommer til å sette standarden for bærbare PCer de neste årene. Det tror også Thor Heyerdahl Vidergående Skole i Larvik, som har bestilt 69 Latitude E6400, som en av de første i Norge.

- Vi er Norges største videregående skole, med 1650 elever dette skoleåret, og har brukt maskiner og annet utstyr fra Dell i flere år. Det er viktig for oss å ha utstyr som er både moderne og oppdatert, og vi har ventet på den nye Latitude E-serien lenge. Derfor var vi ikke i tvil om at dette var maskinen for oss når vi nå skulle ha nye PCer, sier IT-Rådgiver Ole Morten Halvorsen.

Den nye Latitude-serien gir kunder muligheten til å velge mellom fem forskjellige farger, og designet er spesialtilpasset det vi kaller ”digitale nomader”, som forventer å kunne være tilkoblet hvor som helst og når som helst.

Også batteritiden på maskinene er sterkt forbedret, med opp til 19 timers batterikapasitet på en enkel lading. I tillegg markerer de nye modellene premieren for Dell Latitude ON, en løsning som gir brukere tilgang på epost uten å måtte starte opp operativsystemet på maskinen. Dette betyr at epost er tilgjengelig i løpet av noen sekunder.

- Vi gleder oss til å få de nye maskinene, og har store forventninger til den nye teknologien i Latitude E. Dette er maskiner som er viktige for oss, og som kommer til å bli mye brukt, så det er med stor entusiasme vi har kjøpt nesten 70 nye maskiner, avslutter Halvorsen.

Høsten 2009 skal en ny skole stå klar. Bildet over viser hvordan den nye skolen vil bli seende ut.

onsdag 3. september 2008

DellDirekte feirer bursdag

I dag er det nøyaktig et år siden vi lanserte DellDirekte, Dells blogg på norsk. Det var ikke med lite stolthet vi kunne konstatere at norsk var det fjerde språket Dell blogget på, etter engelsk, spansk og kinesisk. I løpet av det siste året har selskapet lansert en rekke blogger, både på flere språk, men også innenfor segmenter som finans og forbrukerelektronikk.

Det siste året har vi skrevet en rekke saker, om alt fra nye produkter, til Dells miljøsatsing og leveranseproblemer i fjor høst, og vi ser at besøkstallene har vært til tider høye. Det er saker om spill-PCer, som XPS M1330 og XPS M1730, samt saker som omhandler Linux, som er mest populære, så disse temaene vil vi fortsette å dekke.

DellDirekte har i dag fått en liten ”ansiktsløftning”, så designet passer til resten av vår profil. Samtidig vil vi fortsette å skrive saker vi tror er interessante for våre kunder, både de eksisterende og de som tenker på å kjøpe en Dell. DellDirekte er vår forlengede arm inn i bloggosfæren, både for vår markedsavdeling, våre selgere og kundeservice, så kommentarer setter vi pris på , enten det er ris eller ros.

Vi håper DellDirekte har bidratt til en bedre kundeopplevelse det siste året. Er det noe vi kan bli bedre på? Er det temaer du ønsker vi skal dekke? Har du forslag som gjør Dell til et bedre selskap? I så fall, bruk kommentarfeltet…

Takk til alle som har kommet med innspill det siste året. Vi ser frem til å høre mer fra dere i fremtiden.

Hans Seime
PR Manager

fredag 22. august 2008

Full fest for Latitude E

Over 500 feststemte kunder, partnere og Dellere hadde tatt veien til Vipptangen for å ta del i den største lanseringsfesten vi har hatt noensinne. For litt over en uke siden viste vi stolt frem den helt nye Latitude E-serie. Dette er bærbare PCer som setter mobilitet og høy ytelse i fokus, i tillegg til at maskinene kan skreddersys til å møte de aller fleste behov. Og de ble tatt godt i mot på lanseringsfesten i går.

Det hele startet i strålende solskinn, noe jeg uttalte meg om at var et direkteresultat av at Dell drifter Yr.no. Disse ordene måtte jeg dessverre svelge tungt litt senere, da hele himmelen åpnet seg i et voldsomt regn- og tordenvær. Da er telt tingen, og programmet gikk ufortrettet hen. Komiker Sigrid Bonde Tusvik, kjent fra Rikets Røst, bandt programmet sammen som konferansier, og vi fikk også besøk av hennes litt urovekkende alterego Sienna, som blant annet kunne fortelle oss hva BUF står for, uten at vi skal gjenta det her.

Etter at Kristian Jensen hadde åpnet ballet med litt historikk, var det ikke tilfeldig at en alltid velkledd Ravi og DJ Løv kunne spre litt glede med ”E ore” akkompagnert av allsang fra salen. Jeg oppsummerte deretter opp endringene som har skjedd i Dell det siste året, og hvordan vi som ”den konstante utfordreren” har snudd skuta og virkelig er på full fart oppover igjen, både i Norge og internasjonalt.

Det offisielle programmet fortsatte med Kristian Svantorp fra Microsoft som tok oss med inn i Windows Vista, etterfulgt av Roger Ison-Haug fra Symantec. Etter en liten matbit og litt mingling satt Jan Østling fra Intel i gang folkemengden med litt gymnastikk og innføring i Centrino 2, som en viktig komponent i den nye E-serien. Det hele ble avrundet med at, i følge konferansieren, Knoll og Tott alias Kenneth DeBrucq og David Hall tok oss med på en evangelistisk reise inn i de nye maskinene, til stor jubel fra salen.

Og så var det klart for fest. Den alltid blide og sympatiske Venke Knutson startet ballet med en minikonsert som raskt skapte god stemming. Etter litt finger- og barmat fikk vi besøk av den usannsynlig blonde og frekke “Sienna” som tydelig falt i smak hos publikum. Og som ikke det var nok, så klarte jentene i Katzenjammer og løfte taket på skurene på Vippetangen.

Katzenjammer oppsummerte i grunn kvelden briljant, og som det står skrevet om dem på NRK Urørt… ”dronningene av lummert leven, nådens søstere, de skadde sjelers helgener, sosietetens bakrus og Calamity Janes utdrikkingslag. De siste dagers eminente, prominente og dekadente damer. Katzenjammer. Drikk kjære rebeller og drikk igjen. Katzenjammers musikalske undergrunnskultus føres fram til lyden av instrumenter som trekkspill, mandolin, gitar, piano, balalaikabass, klokkespill, trompet, kazoo, melodika, trommer og banjo for å nevne noen. Dette spiller de med ild i magen, feber i fingra og hjertet i halsen. Også sangen da, sangen kjære publikum er de brede penselstrøkene på den brokete nattehimmelen der du danser din villeste dans i dine fineste klær. Katzenjammer sparker klisjeene så hardt i magen at de krøkes, vrenger seg og blir nye byggverk for nye mennesker med gamle preferanser.”

Takk for oppmøte og for at dere gjorde dette til en fantastisk kveld

Michael Jacobs
Administrerende direktør
Webalbum med bilder fra lanseringsfesten:

Dell Latitude lanseringsfest 210808

tirsdag 12. august 2008

Raskere, sterkere og mindre Latitude


Tidligere i dag lanserte vi vår nye Latitude-serie, i det som mange kaller den største lanseringen av bærbare maskiner de siste ti årene. Til sammen syv nye modeller i Latitude E-serien ble lansert i San Francisco i dag, og de dekker alle behov, fra ultrabærbare maskiner med 12-tommers skjerm til modeller som tåler fuktighet og støv.

Siden 1995 har vi i Dell levert flere bærbare PCer enn noe annet selskap i verden. Dette betyr at vi har en unik innsikt i hva våre kunder ønsker fra sine maskiner, og svaret er den nye Latitude E-serien. Dette er PCer som setter mobilitet og høy ytelse i fokus, i tillegg til at maskinene kan skreddersys til å møte de aller fleste behov. I tillegg er det tatt miljøhensyn i hele utviklingsprosessen av maskinene.

De nye modellene er tilpasset en rekke brukerprofiler:
  • Dell Latitude E4200 har skjerm på 12 tommer og veier 1,0 kg. Dette er dermed den letteste bærbare bedrifts-PCen i Dells historie. E4300 veier 1,54 kg, og kommer med 13,3 tommers skjerm. Begge disse maskinene er beregnet på brukere som reiser mye, men som samtidig forventer høy ytelse. Modellene blir tilgjengelige i løpet av de neste ukene.

  • Latitude E6400 og E6500 er tilgjengelige umiddelbart, og er bærbare maskiner med henholdsvis 14,1 og 15,4 tommers skjerm. Dette er maskiner som skal kunne erstatte stasjonære PCer for brukere som er avhengig av kraftige maskiner.

  • Latitude E5400 og E5500 er kostnadseffektive løsninger med skjermer på henholdsvis 14,1 og 15,4 tommer. Modellene er tilgjengelige umiddelbart.

  • Latitude E6400 ATG er en såkalt ”semi-rugged” bærbar PC med 14,1 tommers skjerm, testet for å tilfredsstille den amerikanske Military 810F-standarden, noe som betyr at maskinen tåler å brukes i miljøer der den er utsatt for støv og fuktighet.

Latitude E er utviklet i nært samarbeid med nesten 4.000 IT-eksperter og brukere, og vi tror de løsningene vi presenterer i dag vil sette standarden for bærbare PCer for bedrifter i de neste årene. Dette er produkter vi har gledet oss til å vise verden, og som vi tror vil bli svært populære.

Den nye Latitude-serien gir kunder muligheten til å velge mellom fem forskjellige farger, og designet er spesialtilpasset det vi kaller ”digitale nomader”, som forventer å kunne være tilkoblet hvor som helst og når som helst.

Også batteritiden på maskinene er sterkt forbedret, med opp til 19 timers batterikapasitet på en enkel lading. I tillegg markerer de nye modellene premieren for Dell Latitude ON, en løsning som gir brukere tilgang på epost uten å måtte starte opp operativsystemet på maskinen. Dette betyr at epost er tilgjengelig i løpet av noen sekunder.

Priser på de nye maskinene finner du på http://www.dell.no/ når de er tilgjengelige.

David Hall
Produktsjef

fredag 8. august 2008

Karbonnøytrale før tiden

For et år siden satte vi oss et rimelig hårete mål. Ikke bare skulle vi bli det grønneste teknologiselskapet på jorden, men vi lovet å være såkalt karbonnøytrale i løpet av 2008. En del kritiske røster trodde ikke det var mulig, men nå har vi bevist at det går. Fem måneder før fristen vi selv satt, nådde vi en stor milepæl i selskapets historie.



De investeringer vi i dag gjør innen grønn energi dekker nå hundre prosent av vårt globale energiforbruk. Det er vi stolte av. Ved å redusere vårt eget miljøfotavtrykk og ved å verne avskogingen i verden viser vi at vi tar klimaforandringene på alvor. Men vi stopper ikke der. Vi skal være i førersetet i kampen for miljøet.

Tenker grønt i alt vi gjør
Dette gjelder alt fra å sette nye standarder for grønn energieffektivitet, til utvikling av miljøvennlige produkter med fokus på å bevare jorden vår. Alle våre kunder kan bli med Dell på denne langvarige miljøreisen og ta del i det vi kaller “ReGeneration”. På kontoret på Skøyen har vi for eksempel innført dobbeltsidig utskrift som standard og våre selgere bruker vår grønne D(EL)L bil når de skal i kundemøter i Oslo og omegn.

Det finnes ikke noen enkelte tiltak som løser miljøutfordringene som vi står overfor, men alle kan bidra gjennom å agere grønnere. Vi har fokusert på miljøforbedringer i mer enn 10 år og vi ligger langt fremme, men vi er ikke i mål. Vi har bare så vidt begynt og har en veldig høy ambisjon.

I 2007 kunngjorde Dell ”Plant a Forest for Me”, som er et program som gjør at organisasjoner i hele verden kan dele sine beste prosjekter, og som partnere legge til rette for treplanting i bærekraftige gjenplantingsprosjekter. På hjemmebane har vi vært initiativtagere til miljødugnaden gjenVINN.no som har involvert skolebarn over hele landet.

For mer informasjon om Dells energi- og miljøinitiativer, se www.dell.com/earth, eller bli med oss og tusenvis av andre for å redde planeten vår på http://www.regeneration.org/.

Mvh
Richard Hægermark
Syklist og ansvarlig for foretningsutvikling i Dell

torsdag 7. august 2008

Grønnere fjerdegenerasjons lagringsløsninger fra Dell/EMC

Åtte år med fruktbart samarbeid og fire suksessrike generasjoner av Clariion-systemene er status som kan gjøres opp etter at Dell lanserte fire nye DellEMC CX4 lagringssystemer mandag 4. august.

Og det kommer ikke til å stoppe med det! Vårt ledende samarbeidet med EMC kommer til å videreføres i form av løsninger for servere, datarom, virtualisering og tilhørende tjenester.

Den nye CX4-serien representerer mer enn en dobling av ytelse og funksjonalitet i forhold til forgjengeren CX3 – uten at prisen har økt!

Den enkleste modellen, DellEMC CX4-120, gir kundene muligheten til å implementere en avansert løsning til lav pris. Dersom man trenger mer lagringsplass er det de to neste modellene, DellEMC CX4-240 og DellEMC CX4-480 som vil tilfredsstille kravene til de aller fleste mellomstore og store bedrifter i Norge. Flaggskipet DellEMC CX4-960 skalerer opp til 960 disker og representerer det ypperste innen klassiske fiberbaserte diskløsninger. Den kan faktisk erstatte mange av de såkalte monolittiske løsningene i markedet, som f.eks Symmetrix fra EMC og XP-serien fra HP.

DellEMC CX4 er også klargjort for den raske veksten innenfor ip-basert lagring og den er full av ny teknologi som Solid State Disks, Drive Spindown, Low Power SATA, Adaptive Cooling Technology osv. Vi anbefaler at du tar en tur innom http://www.dell.no/ og leser mer om de nye løsningene der. Det vil rett og slett ta for lang tid å nevne alt i bloggen vår. God lesning!

Mvh
Inge M. Hjelmfoss
Enteprise Solutions Brand Manager

onsdag 30. juli 2008

Nye fargerike sprell fra Dell


Vi kunne ikke dy oss, og synes dette er en passende overskrift på våre nyeste Studio Hybrid-maskiner.

De er ultrasmå, fargesprakende og miljøvennlige. Her er det bare å velge og vrake i fargene smaragd, kvarts, rubin, safir, skifer og topas. Du kan til og med få de stasjonære maskinene levert med bambus-deksel. Tar vi ikke helt feil, vil denne delikate maskinen slå godt an hos den kvinnelige delen av befolkningen. Her er det nemlig gode muligheter for å personifisere PC’en slik at den blir ”helt deg”. Studio Hybrid er designet nettopp for at du skal kunne uttrykke din personlige smak. Det beste av alt den allerede er tilgjengelig for salg på våre nettsider.

”Sukkertøyet” koster fra 6 690 kroner inkludert mva. frakt og miljøgebyr.

Som dere vet er Dell opptatt av miljøet. Denne maskinen er 80 prosent mindre enn standard stasjonære PC’er. Den bruker samtidig 70 prosent mindre energi. Innpakningen er også laget for å spare miljøet mest mulig. Vi har redusert vekten på innpakningen med 30 prosent, redusert vekten på papirdokumentasjon med 75 prosent, og innpakningen er 95 prosent resirkulerbar.

Du kan se flere bilder og lese mer om nyvinningen og tekniske spesifikasjoner her.

fredag 18. juli 2008

Vår amerikanske blogg fyller to år

I september er det et år siden vi startet opp DellDirekte, men vår amerikanskje søsterside, Direct2Dell, feiret sin andre bursdag 10. juli.

I løpet av året har Dell lansert blogger på norsk og japanesk, i tillegg til flere andre spesialiserte blogger, en Investor Relations blogg, ReGeneration.org, Cloud Computing, Inside IT, Small Business, Consumer blog og Dell Channel blog. Alle disse er verdifulle kanaler for oss til å komme nærmere kundene våre.

Dell har fulgt temperaturen i bloggosfæren siden 2006, og nettopp det å lytte har vært grunnmuren for vår bloggsatsing, og slik vil det fortsatt være. Uansett hvor samtalene foregår, skal vi i Dell ha fokus på hvor kundene våre er, og prøve å hjelpe dem på best mulig måte. For å gjøre det kommer vi til å sette i verk flere tiltak, både globalt og lokalt.

Vi gratulerer teamet bak Direct2Dell!

onsdag 2. juli 2008

Dell Studio klar til levering

Tidligere denne uken lanserte vi Dell Studio, en ny serie bærbare PCer som plasserer seg mellom våre Inspiron- og XPS-serier.

De første to maskinene i serien er Studio 15 og Studio 17, som kombinerer elementer fra den dyrere XPS-serien, som tastatur med bakgrunnsbelysning og innebygget webkamera, med elegant design og muligheter for å tilpasse maskinene, slik Dell har gjort på sine Inspiron-maskiner det siste året. Begge de nye modellene er tilgjengelige i åtte farger.

Den nye serien kommer som et resultat av tilbakemeldinger fra kunder om at de ønsker maskiner som har høy ytelse, samtidig som de ser bra ut. Dermed tar vi det beste fra XPS-serien og gir kunder ytterligere muligheter til å sette sitt personlige preg på maskinene.

Studio 15 kommer med skjerm i bredformat på 15,4 tommer, mens Studio 17 har 17-tommers skjerm. Begge maskinene kan leveres med Blu-Ray-spiller, i tillegg til innebygget 3G-kort, som gir nettilgang via det mobile 3G-nettet.

Prisene starter på 4.990,- kroner for Studio 15 og 5.990,- kroner for Studio 17, og inkluderer mva., miljøgebyr og frakt.

onsdag 25. juni 2008

Grønne resultater

Det kommer neppe som noen overraskelse for lesere av DellDirekte av vi er opptatte av miljøet, og dette er noe som gjennomsyrer hele Dell, fra Michael Dell på topp til de som jobber på gulvet i organisasjonen. En ting er å forplikte seg til denne typen prosjekter, men det er også nødvendig å vise frem resultatene.

”Plant a Tree for Me” er en kampanje der kunder kan betale for at det plantes et tre når de kjøper en PC gjennom Dell. Og nå er trærne i ferd med å plantes, blant annet i Marais des Cygnes National Wildlife Refuge (NWR) i Kansas i Midt-Vesten av USA. Mer enn 230.000 tonn karbondioksid vil bli fanget opp av disse trærne i løpet av deres levetid.

Så langt har mer enn 100.000 trær blitt plantet gjennom "Plant a Tree for Me" og "Plant a Forest for Me", og flere prosjekter er på tegnebrettet. Vi kommer også til å fortsette å presentere resultatene av vår miljøsatsing her på DellDirekte.

tirsdag 17. juni 2008

XPS i rosa og blått

Det er noen uker siden Hegnar Online og GameReactor skrev at Dell XPS M1330 og 1530 var tilgjengelig i rosa. Mediene var nok litt tidlig ute for oss i Norge, og mange har lurt på når disse fargene blir tilgjengelige her i landet. Nå kan vi endelig si at XPS M1330 og 1530 er klare til levering, ikke bare i rosa, men også i mørkeblå. Disse fargene kommer i tillegg til den originale svarte utgaven, og den røde spesialutgaven som inngår i vår (PRODUCT) RED-satsing.

De nye fargene kommer som et resultat av tilbakemeldinger fra våre kunder, og spesielt XPS M1330 er en maskin som har slått godt an blant den kvinnelige befolkningen. På lanseringstidspunktet i fjor sommer var maskinen den tynneste bærbare på markedet, og nettopp en lett og tynn maskin har vi sett er populært i alle kundesegmenter.

Rosa XPS M1330 kan du bestille fra www.dell.no, og prisen er fra kr. 6.990,- inkludert mva, miljøgebyr og frakt. XPS M1530 koster fra kr. 6.290,-.

fredag 6. juni 2008

Verdens grønneste IT-selskap?

I dag er det nøyaktig et år siden Dell kom med sin forpliktelse om å bli det “grønneste” teknologiselskapet i verden. Dermed er det tid for en statusrapport.

Dell har gjort store fremskritt for å bli et karbonnøytralt selskap i løpet av 2008. Samtidig leder selskapet an innen resirkulering av gammelt materiell. I løpet av 2007 tok Dell imot 46 millioner kilo utrangert IT-utstyr fra sine kunder over hele verden, en økning på 20 prosent i forhold til året før. Dell er det eneste IT-selskapet som tilbyr en resirkuleringsløsning globalt. Dell er også det eneste teknologiselskapet som har fått sine strømforsyninger Silver 80 PLUS-sertifisert.

Å redusere strømforbruk er kanskje noe av det mest miljøvennlige tiltaket en produsent som Dell kan stå bak. Derfor går selskapet inn for å redusere strømforbruket til PCer med 25 prosent innen 2010, sammenlignet med dagens Dell-maskiner. Dette er et mål som er langt mer ambisiøst enn Dells konkurrenter.

For mer informasjon om Dells globale miljøsatsninger, besøk www.dell.com/earth eller www.regeneration.com. Oppdateringer om årets miljøinitiativ gjenVINN.no i Norge finnes på www.gjenvinn.no.

torsdag 5. juni 2008

Rånete, barske og spreke XPS 630

PC World Norge har testet en av våre råeste maskiner, Dell XPS 630, og beskriver den som ”rånete, barsk og sprek.”

Maskinen får fem av seks poeng, og i oppsummeringen har faktisk ikke magasinet noe annet å trekke på enn at musen som følger med er dårlig og musematten er treg. Dette er selvfølgelig tilbakemeldinger vi tar videre med vår utviklingsavdeling, men totalt sett kan vi ikke si oss annet en svært godt fornøyde. Nå venter vi bare på at PC World skal teste vår aller heftigste maskin, XPS 730.

Vi sakser noen godbiter fra testen:

”Allerede i det en åpner esken forstår man at XPS 630 er noe litt utenom det vanlige. Ikke bare er esken forseggjort, innholdet føles også å være av det eksklusive slaget.”

” Vår testmaskin var ikke utstyrt med de aller heftigste bitene Dell kan levere, men både prosessor og grafikkort viste seg å være mer enn godt nok til å skuffe unna pen grafikk i alle spillene vi prøvde. Til og med Crysis fungerte fint med innstillingene skrudd godt opp.”

” Er du ute etter en heftig spill-pc uten å bruke alt for mye penger, bør du derfor ta en titt på XPS 630.”

fredag 30. mai 2008

Sterk Dell-start på året

I går kveld rapporterte Dell resultatene for det første kvartalet i selskapets regnskapsår. Vi kan ikke kommentere tallene, men er stolte av å si at omsetningen for hele Dell var på USD 16 milliarder, en økning på 9 prosent i forhold til samme kvartal i fjor. Dette kommer av at vi vokser raskere enn bransjen for øvrig innen både bedrifts- og konsumentsegmentene, samtidig som vi har redusert driftskostnadene.

Se også hva vår søsterside Direct2Dell skriver her.

torsdag 29. mai 2008

Ny mini-Dell?

Flere medier, blant annet Dagens IT i Norge og Engadget og Gizmodo i USA, har skrevet om at Dell er i ferd med å lansere en ultralett bærbar PC. Når vår administrerede direktør Michael Dell i tillegg blir sett med en ny maskin på en konferanse i California er det liten vits å benekte disse ryktene.

Det er ingen hemmelighet at Dell har hatt planer om å lansere en ultralett bærbar, i likhet med flere av våre konkurrenter. Dette er en produktgruppe våre kunder etterspør, og da lytter vi til det.

Vi kan dessverre ikke si noe om når maskinen blir tilgjengelig, og heller ikke noe om spesifikasjonene. Men vi lover å holde dere oppdatert her på DellDirekte, og i mellomtiden kan vi videreformidle disse bildene, som også ligger på vår amerikanske søsterblogg Direct2Dell.

tirsdag 27. mai 2008

Your Blog fra Dell

Tidligere denne måneden lanserte Dell ”Your Blog”, en ny blogg på engelsk som dekker personlig teknologi og hvordan denne former vår hverdag.

Dette er et spennende prosjekt for oss i Dell. Ikke bare skal den nye bloggen dekke PCer og andre produkter vi dekker, men også temaer som spill, musikk og digitalfotografi. Med andre ord alt du kan koble til en PC eller få ut av en PC.

Your Blog kommer som et resultat av tilbakemeldinger fra kunder og ideer som er lagt inn på vår interaktive forslagskasse Dell Ideastorm, noe som betyr at mange ser på Dell som mer enn en PC-produsent, men også som en ekspert innenfor forbrukerteknologi generelt.

Det er i underkant av 10 personer som bidrar til Your Blog fra Dells side, og dette tallet vil øke etter hvert som det blir behov for nye ekspertise. Men bloggen skal også være en kanal for dialog, og vi håper brukerne vil støtte hverandre og gi tips og svar til de spørsmålene og problemstillingene som kommer opp.

Burde Dell starte en norsk ”Your Blog”? Er det noen norske blogger som dekker dette feltet i dag? Dette er spennende temaer vi gjerne diskuterer her på DellDirekte også.

fredag 23. mai 2008

Dell med i Grønn IT

De siste årene har Dell satt i gang en rekke tiltak, både globalt og i Norge, for å fremme miljøet. Dette skal vi fortsette med, og vi ønsker også å utfordre de andre IT-selskapene til å bli mer miljøvennlige. Nå er vi også med i IKT-bransjens satsing, Grønn IT.

Grønn IT er IKT-bransjens felles dugnad for et bedre klima. Bransjen ønsker å ta ansvar for sine bidrag til miljøproblemene, og vil også synliggjøre det som gjøres for å minske de negative effektene av IT - og hva IT kan gjøre for miljøkampen. I likhet med Grønn IT, mener vi i Dell at våre viktigste virkemidler er samarbeid, kunnskapsdeling, informasjon og en leverandørindustri som forplikter seg til å produsere og selge grønnere løsninger og produkter.

Dell har som målsetning å bli planetens ”grønneste” teknologiselskap. I over et tiår har vi bygget inn miljømessige hensyn i hvert trinn av produktenes livssyklus — fra utvikling og utforming til produksjon og drift, kundens bruk og endelig deponering når produktets levetid er over. Samtidig som vi er stolte av den bemerkelsesverdige framgangen vi har hatt så langt, vet vi at det fortsatt er mye å gjøre.

Framfor alt bygger vi opp et samarbeid med medlemmer i det vi kaller ”The ReGeneration” – mennesker i alle aldre og over hele verden som bryr seg om miljøet. Gjennom programmer som Energy Smart utvikler vi energieffektive produkter som har mindre strømbehov, noe som i sin tur bidrar til å oppveie karbondioksidutslippene. Vi jobber også med bedriftskundene våre for å utvikle og bygge om datasentre for å redusere energiforbruket.

Gjennom «Plant et tre for meg» og «Plant en skog for meg» hjelper vi kundene å redusere sin påvirkning på miljøet. Vi har også jobbet for å redusere miljøpåvirkningene fra transporteringen av produktene våre ved hjelp av forbedrete fraktrutiner, bedre ruteplanlegging og ved å plassere bygningene våre nærmere kundene.

I dag er Dell det eneste dataselskapet som tilbyr kundene gratis resirkulering av alt Dell-merket datautstyr over hele verden. Vi tilbyr også gratis resirkulering av eventuelle datamaskiner eller skrivere når en kunde kjøper et Dell-produkt, og vårt miljøinitiativ http://www.gjenvinn.no/ er i gang for tredje år på rad.

Gjennom å være medlem i Grønn IT ønsker vi bidra til at IKT-næringen i Norge tar sitt ansvar for miljøet og for fremtiden for våre barn.

Richard Hægermark
Business Development

tirsdag 20. mai 2008

Fornyingsministeren åpnet gjenVINN.no 2008

Hver dag øker berget av gammelt og utrangert IT-utstyr med rundt 30 tonn. Dette er et enormt tall, og noe vi i Dell ønsker å gjøre noe med. Derfor startet vi miljøinitiativet gjenVINN.no sammen med Eurovironment for to år siden, og i dag åpnet fornyings- og administrasjonsminister Heidi Grande Røys årets aksjon på Kampen skole i Oslo.

– Bruk av IT kan løse mange miljøproblemer, men skaper også noen selv. Alt eldre utstyr kan dessverre ikke gjenbrukes. Elektronisk utstyr inneholder farlige stoffer, men disse kan håndteres forsvarlig og utstyret kan gjenvinnes og bli til nye produkter. Det er en glede å åpne et slikt initiativ som setter fokus på et viktig miljøspørsmål, sa Grande Røys under dagens åpning.

I løpet av de to første årene vi har gjennomført gjenVINN.no, har norske skoleelever samlet inn mer enn 500 tonn med IT- og EE-avfall. gjenVINN.no er en nasjonal innsamlingsaksjon for IT- og EE-utstyr ved alle landets nærmere 3 300 grunnskoler. Hver enkelt skole kan samle inn utstyr fra både skolen, foreldre og det lokale næringslivet. Skolens deltakelse er kostnadsfri, og gjenVINN.no tar ansvaret for å hente det som blir samlet inn ved alle skolene i landet.

Den skolen som samler inn flest kilo IT-utstyr per elev, vil motta et klassesett med bærbare PCer fra Dell, til en verdi av over 150 000 kroner. Det blir også premier til andre- og tredjeplass.

Dette er et prosjekt vi i Dell Norge er svært stolte av, og som befester vår posisjon som det ledende IT-selskapet innen miljøtiltak. Dell gjennomfører en rekke miljøtiltak på globalt nivå, og gjenVINN tar vår tankegang videre på lokalt nivå. Tiltaket har fått mye oppmerksomhet internt i Dell, helt opp til Michael Dell, og vi vet at flere andre land nå ser på vår modell for å dra i gang lignende tiltak andre steder i verden. Det tar vi selvfølgelig som en stor kompliment.

Vi håper mange skoler melder seg på årets gjenVINN-aksjon, og har som målsetning å bryte alle rekorder.

onsdag 14. mai 2008

Dell presenterer fremtidens IT

I dag avholder Dell sin årlige konferanse for partnere og kunder i Oslo. Arrangementet, som tidligere gikk under navnet "Dell Technology Tour", er nå omdøpt til "The Future of Computing", og det er nettopp fremtiden til Dell, produktene og IT-bransjen som står i fokus.

Konferansierene Henrik Elvestad og Johan Golden sverger fortsatt til både overheadprosjektor og brevgiro, men de er neppe representative for de rundt 250 deltakerne på dagens konferanse. Om deres tolkning av grønn IT er fremtiden for vår bransje (se bilde til høyre) kan sikkert også diskuteres.

I sin innledning fokuserte Dell Norges administrerende direktør på hvordan hverdagen for IT-sjefer endres, både i forhold til hva sluttbrukere forventer av ytelse og hvordan maskiner brukes i dag. Derfor leder Dell an både når det gjelder produktutvikling, kommunikasjon, og ikke minst forholdet til miljøet. Dell har et erklært mål om å bli en karbonnøytral bedrift innen 2008, i tillegg til en rekke andre tiltak for å styrke miljøet.

Utover dagen deles deltakerne i to grupper. Temaer som dekkes er blant annet virtualisering, mobilitet, fleksibel databehandling, konsolidering og administrasjon, fremtidens IT-tjenester og produktdemonstrasjoner av både arbeidsstasjoner og servere. Dagen avsluttes med foredraget "Norge i år 2050" med Eirik Newth.

Vi i Dell setter enorm pris på alle som har vært med på dagens arrangement, og gleder oss allerede til neste år.

tirsdag 13. mai 2008

Konnichiwa til Dells japanske blogg

Det er over et halvt år siden vi lanserte DellDirekte i på norsk, det fjerde språket etter engelsk, spansk og mandarin med egen Dell-blogg. Nå følger den femte. I langhelgen lanserte vi vår japanske blogg på http://japanese.direct2dell.com.

Det er flere grunner til at vi nå blogger på japansk. Landet har rundt 128 millioner innbyggere, og befolkningen er en av de mest teknisk sofistikerte i verden. For eksempel er gjennomsnittshastigheten på bredbånd i Japan på i overkant av 60 megabit per sekund, som er tre ganger raskere enn våre svenske naboer, ifølge denne rapporten, som dessverre ikke dekker Norge.

Vi i Dell ønsker å nå alle våre kunder der de er, og på et språk de forstår. Gjennom lokale blogger gjør vi akkurat det, i tillegg til at vi prøver å være tilstede i de sosiale mediene der kundene våre er.

Alle vi i DellDirekte ønsker våre japanske kolleger lykke til!

onsdag 7. mai 2008

Dell i Formel 1

Selv om Dell er basert i Austin, Texas, der kanskje NASCAR er den mest populære motorsporten, har vi valgt å sponse Formel 1-laget BMW Sauber F1 Racing Team og sjåførene Robert Kubica og Nick Heidfeld.

For en snau måned siden skrev Brett McAnally en inngående sak på vår søsterside Direct2Dell om hvordan Sauber-laget bruker bærbare Latitude-maskiner som bilenes ”hjerne”. Mer enn 100 sensorer på bilen måler og overfører til enhver tid data som oljetemperatur og dekkslitasje, og gir dermed depotpersonellet en detaljert tilstandsrapport om det som foregår ute på banen.

Men Sauber bruker også en rekke andre Dell-produkter for å få hjulene til å gå rundt, både i bokstavelig og overført betydning. Fra PowerEdge-servere til skjermer og bærbare arbeidsstasjoner og PCer og med løsninger levert fra Dell, står Sauber-laget godt rustet til en lang sesong over hele verden.

Før helgens løp i Tyrkia ligger Kubica og Heidfeld på henholdsvis tredje og femteplass totalt, mens Sauber-laget ligger på annenplass i lagkonkurransen, bak Ferrari. Men selv om det italienske laget ikke er sponset av Dell, ser vi på bildet under at Latitude-maskiner også brukes av laget fra bilbyen Maranello utenfor Modena.

Vi følger spent med videre!




mandag 5. mai 2008

Dells råeste blir enda råere

Mens de fleste nordmenn nøt langhelgen lanserte vi Dell XPS 730 og XPS 730 H2C, våre aller råeste gaming-maskiner for spillentusiastene helt i eliteserien. TV2 Nettavisen har skrevet om maskinen allerede, og interessen for toppmaskinen er stor.

Mange reagerer på prisen på XPS 730, som starter på 31.490 kroner, og vi kan ikke si oss annet enn enige i at dette er mye penger for en PC i 2008. Men så er maskinen også fylt til randen med det som finnes på markedet av toppkomponenter, som for eksempel:

  • Intel Core 2 Extreme-prosessor QX9650
  • DUAL 1GB ATI® Radeon® 3870 X2 Crossfire X Graphics Card
  • 2048 MB 667 MHz tokanals DDR2 SDRAM
  • XPS 730 H2C leveres med Dells patenterte totrinns kjøleløsning som bidrar til å holde overklokket CPU og brikkesett kjølige og stabile
Med denne ekstreme ytelsen har du mulighet til å spille de aller mest krevende spillene i oppløsning på 1920x1200 og med 30 bilder i sekundet, hvis du har skjerm som kan takle det selvfølgelig.

I tillegg til den høye ytelsen får XPS-eiere også spesiell support. Våre XPS-teknikere sitter i Irland, og har fått grundig opplæring, både i XPS-systemene og i forhold til de problemene spillentusiaster ofte støter på. Faktisk er flere av teknikerne en del av spillmiljøet selv, og skjønner derfor hva du snakker om hvis det skulle dukke opp problemer.

XPS 730 kan du lese mer om og bestille her.

I denne vloggen forklarer produktsjef Jesse Recinos mer om XPS 730.


tirsdag 22. april 2008

Dell markerer Earth Day

I dag, 22. april er det Earth Day, en dag som vi i Dell markerer sterkt.

Alle Dell-ansatte reiser kollektivt, går eller sykler til jobb, og i praksis er det ingen unnskyldning. De som må levere i barnehage, eller har lang vei, kjører bilen til nærmeste stasjon (tog/T-bane/trikk/buss) og tar kollektivt derfra. I tillegg har vi opprettet sykkelverksted i garasjen under våre kontorlokaler på Skøyen i Oslo, og de ansatte betaler kun for delene som brukes. Å få folk til å sykle er ikke bare noe som hjelper miljøet, men det hever også den fysiske formen til våre allerede veltrente ansatte.



Dell er medlem av Grønn IT, som er IKT-bransjens felles dugnad for et bedre klima. Bransjen ønsker å ta ansvar for sine bidrag til miljøproblemene, og dette er et prosjekt vi er stolte av å være med på. Initiativet blir presentert for alle ansatte i løpet av dagen. I tillegg oppfordrer vi våre ansatte til å donere tilsvarende det de har av IT-utstyr i hjemmet til Dells egen kampanje, Plant a Tree for me.

Earth Day er bare en dag i året, men ved å sette fokus på denne dagen, tror vi at miljøbevisstheten til alle våre ansatte, og forhåpentligvis mange kunder, vil heves. Alle dager burde være Earth Day, og miljø er noe vi i Dell skal fortsette å fokusere på.

torsdag 17. april 2008

Nye Vostro-maskiner for små bedrifter

Tidligere denne uken lanserte vi to nye bærbare Vostro-modeller for våre kunder i Europa, Midt-Østen og Afrika. De nye modellene er 13,3-tommeren Vostro 1310 og Vostro 1510, som har en skjerm på 15,4 tommer. En 17-tommers Vostro kommer senere denne våren.

Den nye Vostro 1310 kommer som et resultat av innspill vi har fått fra våre brukere på IdeaStorm, Dells interaktive forslagskasse. Mange små bedrifter har etterspurt en maskin med 13-tommers skjerm, og da lytter vi selvfølgelig til det. Modellen erstatter Vostro 1400, men veier nesten 20 prosent mindre.

Vostro 1310 og Vostro 1510 er tilgjengelige fra i dag, med priser fra henholdsvis 3.390,- og 2.590,-, inkludert miljøgebyr, men uten mva og frakt.

Mer informasjon finner du her.

fredag 4. april 2008

Produktanmeldelser på dell.no

I løpet av de siste to årene har vi i Dell tatt flere grep for å styrke kommunikasjonen med kundene våre, både i Norge og globalt. For snart to år siden startet vi opp Direct2Dell, vår selskapsblogg på engelsk, og i september i fjor lanserte vi DellDirekte, som du leser nå. I tillegg er en rekke tiltak i gang, som Dell IdeaStorm, en egen blogg for investorer og en egen kanal på YouTube.

Nylig lanserte vi også muligheten for å skrive produktanmeldelser på våre nettsider dell.no. Hvis du er ute etter en ny PC, skjerm eller skriver, finner du produktanmeldelser nederst på siden for produktet. Et eksempel på dette kan du se nederst på denne siden. Hvis du oppretter en brukerkonto på dell.no kan du også bidra med dine egne anmeldelser.

Direkte kommunikasjon med kunder er viktig for oss i Dell, og dette er enda en kanal for å få tilbakemeldinger på våre produkter. Men det er ikke nok å bare ha muligheter for å kommentere, man må også handle. Det er nettopp reaksjonene fra oss som avgjør om denne kommunikasjonen er verdifull eller ikke. Derfor forplikter vi oss også til å gjøre noe med de innspillene vi får. Selvfølgelig er Norge et lite land, og vår påvirkningskraft er også begrenset, men vi lover i det minste å spille de gode ideene videre i systemet.

mandag 31. mars 2008

Inspiron 1525 med Blu-ray

I januar lanserte vi nye Inspiron 1525, og nå oppgraderer vi modellen ytterligere med mulighet for å få Blu-ray-spiller integrert. Inspiron 1525 er oppfølgeren til fjorårets svært populære Inspiron 1520 og 1521, våre første maskiner som ble levert i flere farger.

Med Blu-ray blir multimedia-PCer løftet enda et nivå. En Blu-ray-plate kan holde 50 gigabyte med informasjon, noe som er nesten 6 ganger mer enn en tradisjonell DVD. Dette åpner for både høyoppløselig video og lyd i enda bedre kvalitet. Inspiron 1525 leveres blant annet med HDMI-utgang, noe som gjør det enklere å koble PCen til HD-tver og monitorer.

De siste årene har to formater konkurrert om HD-formatet på verdensbasis. Både HD DVD og Blu-ray har sine fordeler, men i februar ble ”krigen” formelt erklært over, med Blu-ray som det vinnende formatet. Allerede nå er en rekke filmer tilgjengelig i Blu-ray.

Inspiron 1525 med Blu-ray-spiller kan bestilles fra i dag, med en pris på 7.990 kroner, inkl. mva, miljøgebyr og frakt.

fredag 14. mars 2008

Grønn D(el)l-bil i bybildet

PR-manager Hans Seime (t.v.) og Business Development Manager Richard Hægermark var to av de første testsjåførene for Dells nye elbil.

Dell har denne uken føyd seg inn i rekken av selskaper som har gått til innkjøp av egen elbil, som er en liten del av Dell’s strategiske miljøplan. Bilen skal brukes av selgerne i Oslo til kundemøter.

Dell har kanskje noen av de mest spenstige målene når det gjelder miljø innen IT-bransjen. Blant annet har vi en målsetning om å bli karbonnøytrale innen slutten av året, og vi har en rekke andre tiltak, både globalt og lokalt. Denne elbilen er et godt synlig bevis på at vi tar vår del av ansvaret, og vi vil både applaudere de andre norske selskapene som allerede har satset på denne typen tiltak, og utfordre de som ikke har det.

I Dell er vi forpliktet til å gjøre det vi kan for et bedre miljø. Dette er dypt forankret i vår globale strategi, og noe vi ønsker å være kreativ på. Har du forslag til hvordan vi kan bli mer miljøvennlige? Bruk kommentarfeltet.

onsdag 12. mars 2008

Forbrukerinspektørene, Dell og batterilevetid

I kveld viste NRKs Forbrukerinspektørene (FBI) et innslag om en Dell-kunde som fikk problemer med batteriene etter 14 måneder. Etter at saken ble diskutert mellom kunden og oss i mer enn ett år endte den opp i Forbrukertvistutvalget, som nå har slått fast at PC-batterier har en forventet levetid på minst 2 ½ år. Forbrukertvistutvalget behandler bare saker som angår forbrukere.

La meg først få gjenta det jeg sa i dagens sending: ”Dette skal ikke våre kunder oppleve, og det er leit at denne saken har tatt så lang tid.” Vi gjør vårt aller beste for at våre kunder skal få den kundestøtten de trenger, og i de fleste tilfellene er kundene våre fornøyde, også når de støter på problemer med maskinene sine.

Når det er sagt, må jeg også si at det er bra at vi nå har fått et vedtak å forholde oss til. Det har frem til nå ikke vært noen standard for hvor lang reklamasjonsrett det er på batterier, og om disse er å regne som forbruksmateriell. Dette har vi nå fått klarhet i, og et klart vedtak er positivt både for oss i Dell og resten av bransjen.

Jeg synes det er viktig å presisere at for at reklamasjonsretten skal kunne tas i bruk, må batteriene være brukt riktig i henhold til bruksanvisningen. Batterier er i rivende utvikling, noe som også gjør at vi i dag har batterier som varer betydelig lenger enn de gjorde før. Men med ny batteriteknologi endres også bruken. Om batteriene bør lades helt ut eller kontinuerlig varierer, og den eneste måten å finne riktig svar på er å benytte bruksanvisningen for det enkelte batteri .

Michael Jacobs

Adm. direktør Dell Norge

tirsdag 11. mars 2008

Dave Marmonti åpner superklynge i Norge

Tidligere i dag åpnet Dells president for virksomheten i Europa og Afrika, Dave Marmonti, EMGS ASA’ nye serverklynge i Trondheim. Den nye klyngen, som er den kraftigste i Norge og blant de aller kraftigste i Europa målt i antall teraflops, inneholder 1.800 servere, med kraft tilsvarende 20.000 PCer og totalt minne på 22 terabytes. Den oppnår dermed en ytelse på hele 70 teraflops.

Adm.dir Michael Jacobs i Dell Norge og Dells president for virksomheten i EMEA, Dave Marmonti under åpningen av superklyngen i Trondheim.

Electromagnetic Geoservices (EMGS) har utviklet en ny teknologi for å lete etter og finne olje der oljeselskapene tidligere ikke har hatt positive resultater. Dette gjøres med elektromagnetiske stråler mot havbunnen, noe som genrerer store mengder data. For å gjøre om signalene til verdifull og leselig informasjon, har EMGS behov for en maskin som kan håndtere store datamengder, og det er her Dells superklynge kommer inn i bildet.

- Norge og resten av de nordiske landene er spennende og viktige markeder for Dell. Ikke bare er dere kjent for å være en oljenasjon som store deler av Europa er avhengige av i forhold til olje og gass, men norske myndigheter har gjort store forpliktelser i forhold til både miljøet generelt og i forhold til det vi kaller ”grønn IT”. Dette er verdier som ligger tett opp mot Dells egne, sa Marmonti.

Dette har vært et svært spennende prosjekt for Dell i Norge, og et vi har ledet fra start til mål. Vi gleder oss til å fortsette samarbeidet med EMGS også i fremtiden.

tirsdag 4. mars 2008

Dell øker mest på servere

Tall fra analyseselskapet IDC viser at Dell er den serverprodusenten som øker mest, både i Norge og i resten av verden i fjerde kvartal 2007. Dette er også noe Digi.no skriver en sak om i dag.

Fjerde kvartal i fjor var et jubelkvartal for Dell. Da økte vi vår omsetning på servere i Norge med hele 35,9 prosent, et tall som vi selvfølgelig er vanvittig fornøyd med. Markedsandelen i kvartalet var på 24 prosent, opp fra 18,2 prosent i samme periode året før.

I Norge kan vi vise til den desidert største veksten innenfor servermarkedet i 2008. Totalt hadde vi en vekst på 9,6 prosent, og har nå en markedsandel på 24,7 prosent. Dermed tar vi en klar annenplass etter HP, som har en markedsandel på i overkant av 44 prosent.

Globalt er vi et stykke bak IBM og HP, men hadde en vekst på 6,8 prosent i fjerde kvartal og 12,4 prosent i hele 2007. I sistnevnte kategori er vi i en egen klasse.

Vi mener disse tallene viser at vi gjør riktige ting på serverfronten, og i 2008 kommer det en rekke tiltak for å fortsette veksten. Vi skal fortsette å forenkle IT for bedrifter, vi har inngått spennende samarbeid med blant annet VMware, vi har kjøpt opp selskap som EqualLogic, og vi fortsetter arbeidet med å bli den mest miljøvennlige produsenten av servere og annen hardware.

I løpet av 2008 har vi og kommer vi til å lansere en rekke nye servermodeller, med teknologi som både forbedrer ytelsen og som gjør avanserte funksjoner lettere tilgjengelig.

Inge Hjelmfoss
Enterprise Brand Manager

mandag 3. mars 2008

Dell og Windows Server 2008

Forrige uke lanserte Microsoft Windows Server 2008 (WS08), i tillegg til SQL Server 2008 og Visual Studio 2008.

Dell-representanter deltok på Microsofts lansering "Heroes Happen Here" i Los Angeles, og kommer også til å være tilstede på en rekke lanseringer over hele verden de neste ukene, også her i Norge.

Vi har stor tro på WS08, og tror denne programvaren blir en viktig brikke i arbeidet for å forenkle IT for våre kunder. WS08 på en Dell-maskin er grønnere, mer fleksibel og enklere å konfigurere og å få plass. Strømstyringen i WS08 gjør at servere vil bruke mindre strøm enn tidligere, og kombinert med Dells PowerEdge-servere er dette en løsning som kan spare bedrifter for betydelige utgifter.

Vi gleder oss til å hjelpe kunder over på WS08, og tror dette blir noe av det viktigste for å gjøre IT-funksjonen enklere i 2008.

torsdag 28. februar 2008

Dell blir med i "The Climate Group"

I dag har Dell annonsert at vi er den første PC-produsenten som blir med i The Climate Group, en ledende global organisasjon som jobber med politiske ledere og næringslivet i forhold til å redusere utslippene av klimagasser og for å komme nærmere karbonnøytralitet. Samarbeidet ble lansert under konferansen Challenges and Opportunities in a Carbon Constrained World i Houston.

Dette er enda et skritt på veien i Dells miljøstrategi. Gjennom TCG blir vi knyttet opp til lederne innen karbonreduksjon og får tilgang til ressurser innen policyutvikling og nye ideer. Dell kommer til å være direkte involvert i organisasjonens arbeidsgrupper som jobber med karbonnøytralitet, produksjon og logistikk.

I 2008 er miljø hovedfokus for Dell, og dette skal gjennomsyre alt vi gjør, fra design og produksjon, via salg, til logistikk og support. I alle ledd ser vi nå på hvordan vi kan redusere våre utslipp og bli enda mer miljøvennlige.

Har du forslag til hvordan vi kan forbedre oss i miljøarbeidet vårt, bruk kommentarfeltet.

onsdag 27. februar 2008

Ny kraftpakke for spillentusiaster

I dag lanserer Dell en ny stasjonær maskin for spillentusiaster, XPS 630. Den nye maskinen plasserer seg mellom XPS 420, som er i skjæringspunktet mellom en spillmaskin og en multimedia-PC, og XPS 720, som er en ren spillmaskin for ”hardcore gamere”.

Den nye maskinen koster fra i underkant av 10.000 kroner, inkludert mva, miljøgebyr og frakt. Dermed presser vi denne typen maskiner med så høy ytelse under firesiffersgrensen for første gang. XPS 630 kan bestilles fra i dag.

Vi vet at de ivrigste spillerne ønsker å skreddersy sine egne maskiner, og derfor er det også mulig å oppgradere maskinen på flere måter. Blant annet kan den overklokkes gjennom BIOS, på samme måte som storebroren, men det vil ikke være mulighet for å få maskinen levert overklokket fra fabrikken.

XPS 630 har fått positiv omtale i en rekke medier i utlandet allerede, blant annet CNET, PC Magazine og HotHardware.


I denne vloggen snakker D2Ds Lionel Menchaca med Lee Kinder fra vårt XPS Desktop Team i USA om den nye maskinen. Han går også nærmere inn på designelementer, hardwaremuligheter og overklokking.