fredag 27. februar 2009

Godt år for Dell Norge

Sent i går kveld la Dell frem sine tall for hele 2008, og det er absolutt ikke så nedslående lesing som kanskje mange skulle tro. Vi har tatt grep internasjonalt og vokser innenfor strategiske områder , som gjør at vi har en solid økonomi tross nedgangstider og finanskrise.

Her i Norge er vi svært fornøyde med 2008. I tillegg til at vi lanserte en rekke spennende produkter, som Studio Hybrid og Latitude-E-serien, har året vært dominert av store prosjekter. I mars åpnet vår europasjef Dave Marmonti EMGS' serverklynge Aurora, som inneholder 1.800 servere, med kraft tilsvarende 20.000 PCer og totalt minne på 22 terabytes. Den oppnår dermed en ytelse på hele 70 teraflops, og er fortsatt en av Nord-Europas kraftigste klynger.

Dell Norge har utmerket seg i året som gikk gjennom å signere en rekke avtaler, men spesielt store norske selskaper med globalt nærvær har signert kontrakter det siste året. Både Yara, Aker Solutions, StatoilHydro og Norsk Hydro står nå på vår kundeliste globalt, og det er vi stolte av.

Miljø er fortsatt viktig, og i tillegg til å ha ekstremt miljøfokus i hele vår organisasjon, har vi også tatt denne tankegangen til flere kunder. Det mest ambisiøse prosjektet er kanskje Lillehammerselskapet Ikomm, som sammen med Dell bygger landets grønneste datasenter. Gjennom flere kreative løsninger er datasenteret det første i Norge som blir karbonnøytralt, og skal stå ferdig og klart til bruk i løpet av tredje kvartal 2009.

Vår partnerstrategi har vokst i året som gikk, og i 2008 har vi blant annet signert avtaler med Umoe IKT og Norsk Data Senter, noe som gjør at vi når flere kunder, samtidig som kundene til våre partnere nå får tilgang til våre produkter, noe vi vet mange ønsker. Partnermodellen har vært en ubetinget suksess etter at den ble lansert.

I løpet av året som gikk har vi i økende grad levert fulle løsninger, og ikke "bare" servere og klienter. Jeg vil ubeskjedent si at vårt konsulentkorps er et av Norges beste, noe også resultatene viser. I 2008 har vi hjulpet flere hundre kunder med å spare penger og øke effektivitet via serverkonsolidering, forbedret lagringsstrategi, utrulling av nye klienter etc.

2009 har også begynt lovende, og jeg synes ikke fremtiden ser så mørk ut som mange vil ha det til. I løpet av det siste året har vi tilpasset vår organisasjon så den står godt rustet til å takle en tid der kunder fortsatt har store behov, samtidig som budsjettene blir lavere. Da må både vi og våre kunder tenke smartere og presentere løsninger som gir maksimal kostnadseffektivitet.

At 2009 blir et spennende år er det liten tvil om, men med en kreativ organisasjon og gode løsninger er utgangspunktet godt.

Takk for et meget godt samarbeid i 2008.

Michael Jacobs
Adm. direktør
Dell Norge

fredag 13. februar 2009

- PartnerDirect utvilsomt en suksess

I disse dager er det et år siden vi lanserte partnerprogrammet PartnerDirect. Etter at programmet ble rullet ut i USA i desember 2007, fulgte Europa etter to måneder senere. I løpet av året som har gått har 15.000 registrerte partnere knyttet seg til PartnerDirect, og 100 selskaper er nå sertifiserte partnere.

- Det er ikke å ta i hvis vi slår fast at PartnerDirect har vært en ubetinget suksess. Vi visste at dette var noe kunder ønsket, men partnermodellen har blitt ekstremt godt mottatt, både av partnerne og av kundene. I tillegg viser det seg at Norden har vært et godt marked for denne typen løsning, og etter et år er det Danmark, Norge og Sverige som topper veksten, forteller en stolt Channel Manager Marthin Storm Hansen.

Det er først og fremst enkelheten i Dells løsning som har appellert til partnerne, og som også skiller PartnerDirect fra konkurrentenes løsninger.

- Vi hadde fordelen av å starte fra ”scratch”, og dermed kunne vi skreddersy en løsning som passet partnerne perfekt. Direkte kontakt mellom oss og partnerne gjør at beslutningstiden blir kortere og støtten bedre, og nettopp den direkte kontakten med Dell som produsent er noe som har slått an, fortsetter Storm Hansen.

Men selv om både vi i Dell, partnerne og kundene er fornøyde med løsningen så langt, har ikke kanalsjefen planer om å hvile på laurbærene.

- Vi skal fortsette å vokse, både når det gjelder omsetning og antall hoder. Vi føler nå at vi har en nærmest perfekt partnerbase, og nå skal vi videreutvikle og foredle denne. En betydelig del av Dells omsetning kommer gjennom partnerkanalen, og det er et uttalt mål helt fra toppen at dette skal satses videre på. Det blir spennende tider for PartnerDirect, slår Storm Hansen fast.

torsdag 12. februar 2009

Først ute med multitouch-tablet

Flere medier (blant annet Hardware.no og Dagens IT har allerede plukket opp nyheten om at Dell oppgraderer vår tablet-PC. Den nye modellen, Latitude XT2, er den første tablet-PCen med multitouch, og kan skilte med mer enn 11 timers batteritid.

Da vi lanserte Latitude XT i desember 2007, ble denne svært godt mottatt. Med XT2 har vi forbedret ytelsen, batteritiden og åpner også for multitouch, noe kundene våre har etterspurt. Muligheten til å skrive rett på skjermen har blitt svært godt mottatt, spesielt i sykehusmiljøer og andre steder der direkte input er viktig.

Dell Latitude XT2 er tilgjengelig fra i dag på dell.no, og koster fra kr. 12.790, inkl. miljøgebyr, eksl. mva og frakt.

torsdag 5. februar 2009

Dell gjør suksess på Twitter

I går skrev Digi.no en sak om at Dell i USA har brukt mikrobloggverktøyet Twitter med hell den siste tiden. Tirsdag denne uken lanserte vi muligheten til å kjøpe PCer med rabatt gjennom @DellOutlet, men bare for kunder i USA i denne omgang.

DellDirekte er også på Twitter (@delldirekte), og vi har faktisk vært der siden bloggen ble lansert for halvannet år siden, selv om det ikke er noe vi har flagget veldig. Foreløpig har vi kun brukt denne kontoen til å spre budskapet om nye saker her på DellDirekte, men vi lukter stadig på nye muligheter.

Derfor tenkte vi å høre med dere som leser bloggen: Burde Dell Norge også bruke Twitter som salgskanal? Og hvordan synes dere i såfall vi skal bruke den?

Vi håper på mange innspill i kommentarfeltet nedenfor.

mandag 2. februar 2009

Endelig Dell Inspiron Mini til Norge

De siste månedene har salget av små, bærbare PCer tatt av i Norge. I dag lanserer Dell sine modeller i dette segmentet, Inspiron Mini 9 og Inspiron Mini 12, begge maskiner med ekstrem fokus på mobilitet, uten at det går på bekostning av ytelse.Inspiron Mini-serien er maskiner for de som ønsker å være på nett absolutt hele tiden, og er designet med tanke på brukere som er aktive i nettsfæren.

Med mer en halvannen million nordmenn på Facebook og samtidig stadig bedre dekning av 3G-nettet i Norge, har etterpørselen etter Inspiron Mini vært enorm i Norge etter at maskinene ble lansert i noen utvalgte land i fjor høst. Vi er utrolig glade for endelig å kunne tilby disse maskinene til norske kunder.

Inspiron Mini 9 leveres med Intels Atom-prosessor, 16 GB Solid State Disk, tre USB 2.0 utganger, 4-i-1 kortleser, trådløst nettverkskort, Bluetooth og Windows XP Home. Maskinen kommer i fire farger, og i tillegg fem grafiske design, og kan bestilles fra i dag, med pris fra kr. 4.290,- inkl. mva, miljøgebyr og frakt.

Med en vekt på like i overkant av en kilo, er Mini 9 en maskin som passer svært godt på reise, samtidig som vi ser at mange av de som har kontaktet oss ønsker en Mini til barna, som deres første PC. Dette er en maskin som primært er beregnet på nettbruk, samtidig som den tilfredsstiller kravene til brukere som forventer å være på nett 24 timer i døgnet.

Inspiron Mini 12 er storebroren i familien, og har, i tillegg til større skjerm enn Mini 9, også betydelig større lagringsplass i form av 80 GB harddisk, 1 GB RAM, 1,3 MP webkamera og Windows XP Home. Også Mini 12 kommer i fire farger og fem design, og koster fra kr 5.540,- inkl. mva, miljøgebyr og frakt.

Vi forventer at både Mini 9 og Mini 12 kommer til å bli svært godt mottatt her i Norge, og er svært glade for å endelig å kunne tilby disse maskinene. Du finner mer informasjon om Inspiron Mini her.