mandag 21. januar 2008

Ufarlig kribling fra Dell-bærbare

Vi kunne først lese i CNETs Crave UK blogg at noen brukere følte et lite stikk når de brukte den nye XPS M1530. Vi har også sett dette omtalt i både Itavisen og Teknofil her hjemme.

La oss være helt klar på dette området – din PC skal aldri gi deg elektrisk støt. Hvis du noen gang opplever dette, eller i det hele tatt mistenker at din PC kan gi deg støt, koble deg fra strømuttaket, skru av systemet og kontakt oss med en gang.

Et elektrisk støt er derimot veldig annerledes enn en kribling ved berøring, slik som har kommet frem i media ifm en Dell strømadaptor de siste dagene.

Vi har fått bekreftet at det IKKE er skadlig for brukere eller for PCene at en slik kribling oppstår. Denne saken er heller ikke en Dell-spesifikk sak. En slik kribling kan forekomme på alle typer bærbare som bruker en ”2-wire AC power source” i helt spesifikke miljøbestemte omstendigheter. Denne kriblingen er også forskjelllig fra vanlig statisk elektrisitet og helt ufarlig.

Du kan også lese mer på vår amerikanske blogg: http://www.direct2dell.com/ og diskuttere saken i vår community.

Mvh
Hans Chr. Seime
Dell AS

Ingen kommentarer: