Studio-serien får stasjonære søstre

Det er bare et par måneder siden vi lanserte vår nye serie med bærbare PCer, Dell Studio. I slutten av august kom også Studio Hybrid på markedet, en maskin som har høstet applaus både for design og for å være en av de mest miljøvennlige stasjonære maskinene på markedet.

I dag lanserer vi to nye stasjonære PCer, Dell Studio Desktop og Dell Studio Slim Desktop, designet med underholdning og multimedia i tankene, og for å være plasserings- og stuevennlige.

Både Studio Desktop og Studio Slim Desktop kan tilpasses med blant annet integrert støtte for Blu-Ray, 1394a-port, trådløst nettverkskort og TV-tuner.

Vi tar oss den frihet og sakser følgende spesifikasjoner rett fra dagens engelske pressemelding:

Standard features:

• Six USB 2.0 ports (2 front, 4 back) for easy connections to cameras, MP3 players, storage keys
• Built-in 1394a port for fast connections to digital video cameras
• Support for DirectX10 and Blu-ray Disc with integrated graphics
• HDMI output for connecting to an HDTV or high-definition display
• Gigabit Ethernet for faster uploading and downloading
• Built in 15-in-1 media card reader on Studio Desktop
• 350 Watt power supply on the Studio Desktop, 250 Watt power supply on the Studio Slim Desktop

Optional features include:

• Video card upgrades from ATI and NVIDIA
• Blu-ray Disc™ drives
• Built-in 802.11n Wi-Fi
• Built-in 19-1 Media card reader on the Studio Slim Desktop
• Built-in TV tuner with remote control
• Wireless keyboard and mouse

For mer informasjon om Dell Studio Desktop og Studio Slim Desktop, ta en titt på www.dell.no/studio-desktop.

Løsning på problemer med NVIDIA GPU

I juli i år skrev Dells sjefsblogger Lionel Menchaca om problemer med grafikkort fra NVIDIA på vår amerikanske søsterside Direct2Dell. Siden da har vi oppdatert saken flere ganger på D2D. Problemer som kan ha sammenheng med grafikkortet er blant annet streker på skjermen, doble bilder, vilkårlige bokstaver eller ikke noe bilde i det hele tatt, men i de fleste tilfeller vil en oppdatering av maskinens BIOS, eller oppstartsystem, hjelpe. Her finner du BIOS-oppdateringer på de maskinene dette gjelder:

Dell Precision M2300
Inspiron 1420
Latitude D630
Latitude D630c
Vostro Notebook 1400
Vostro Notebook 1510
Vostro Notebook 1710
Vostro Notebook 1310
XPS M1330
XPS M1530

IdeaStorm passerer 10.000 ideer

For halvannet år siden lanserte vi i Dell IdeaStorm, vår interaktive forslagskasse for kunder og brukere. Dette har blitt en svært populær tjeneste, som vi bruker aktivt når vi utvikler produkter og tjenester. Gjennom IdeaStorm kan du registrere deg, legge inn forslag til ting du synes Dell bør gjøre bedre, eller stemme eksisterende forslag opp.

Forrige uke passerte IdeaStorm milepælen 10.000 ideer, med forslaget om å lage skjermer utelukkende bestående av glass. Dette er selvfølgelig spennende, og garantert noe vår utviklingsavdeling vil ta videre, avhengig av hvor mange som stemmer forslaget opp selvfølgelig.

Vi gleder oss til å se hva de neste 10.000 ideene på IdeaStorm blir.

Nittedal-skoler når milepæl med Dell

Hele 510 nye PCer fra Dell sto klare ved skolene i Nittedal når elevene i kommunen begynte dette skoleåret for noen uker siden. PCene er en del av et løft kommunen gjennomfører for å bedre IKT-kunnskapen, og Nittedal møter nå målet med 3,5 elever pr. maskin på barnetrinnet og 2,5 elever pr. maskin på ungdomstrinnet.

I tillegg til nye PCer har skolen også fått ny bredbåndsløsning fra Nittedalsnettet og ny kabling levert av Alpha Elektro.

- Bruk av IKT er en av de grunnleggende ferdighetene som elever i dagens grunnskole skal tilegne seg. Endelig ligger de fysiske forholdene til rette for at skolene i Nittedal skal kunne ivareta denne delen av opplæringen i forhold til Kunnskapsløftet. Nå er det skolenes oppgave å ta dette utstyret i bruk. Vi ønsker hverandre lykke til med denne viktige oppgaven, skriver Solveig Heier Johannesen, enhetsleder og rektor ved Kirkeby skole på Nittedal Kommunes nettsider.

Vi i Dell er stolte av å levere PCer og andre løsninger til skoler i Norge. Vi er ikke i tvil om at IKT i skolen er svært viktig, og dette vil gjøre elevene bedre i stand til å innhente informasjon og rett og slett lære mer i løpet av de årene de går på skolen. I år har vi levert PCer til en rekke skoler, og det synes vi er moro. Vi både håper og tror at de løsningene vi leverer vil komme til nytte for både elever og lærere, og gleder oss til å være med på å utvikle skoleløsninger også de neste årene.

En fornøyd salgsansvarlig Kenneth Olsen i Dell viser frem de nye maskinene i Nittedal.

Først med det sist(E)

For snaue to uker siden lanserte Dell vår nye Latitude E-serie, og interessen for de nye produktene har vært upåklagelig. Vi tror dette er produkter som kommer til å sette standarden for bærbare PCer de neste årene. Det tror også Thor Heyerdahl Vidergående Skole i Larvik, som har bestilt 69 Latitude E6400, som en av de første i Norge.

- Vi er Norges største videregående skole, med 1650 elever dette skoleåret, og har brukt maskiner og annet utstyr fra Dell i flere år. Det er viktig for oss å ha utstyr som er både moderne og oppdatert, og vi har ventet på den nye Latitude E-serien lenge. Derfor var vi ikke i tvil om at dette var maskinen for oss når vi nå skulle ha nye PCer, sier IT-Rådgiver Ole Morten Halvorsen.

Den nye Latitude-serien gir kunder muligheten til å velge mellom fem forskjellige farger, og designet er spesialtilpasset det vi kaller ”digitale nomader”, som forventer å kunne være tilkoblet hvor som helst og når som helst.

Også batteritiden på maskinene er sterkt forbedret, med opp til 19 timers batterikapasitet på en enkel lading. I tillegg markerer de nye modellene premieren for Dell Latitude ON, en løsning som gir brukere tilgang på epost uten å måtte starte opp operativsystemet på maskinen. Dette betyr at epost er tilgjengelig i løpet av noen sekunder.

- Vi gleder oss til å få de nye maskinene, og har store forventninger til den nye teknologien i Latitude E. Dette er maskiner som er viktige for oss, og som kommer til å bli mye brukt, så det er med stor entusiasme vi har kjøpt nesten 70 nye maskiner, avslutter Halvorsen.

Høsten 2009 skal en ny skole stå klar. Bildet over viser hvordan den nye skolen vil bli seende ut.

DellDirekte feirer bursdag

I dag er det nøyaktig et år siden vi lanserte DellDirekte, Dells blogg på norsk. Det var ikke med lite stolthet vi kunne konstatere at norsk var det fjerde språket Dell blogget på, etter engelsk, spansk og kinesisk. I løpet av det siste året har selskapet lansert en rekke blogger, både på flere språk, men også innenfor segmenter som finans og forbrukerelektronikk.

Det siste året har vi skrevet en rekke saker, om alt fra nye produkter, til Dells miljøsatsing og leveranseproblemer i fjor høst, og vi ser at besøkstallene har vært til tider høye. Det er saker om spill-PCer, som XPS M1330 og XPS M1730, samt saker som omhandler Linux, som er mest populære, så disse temaene vil vi fortsette å dekke.

DellDirekte har i dag fått en liten ”ansiktsløftning”, så designet passer til resten av vår profil. Samtidig vil vi fortsette å skrive saker vi tror er interessante for våre kunder, både de eksisterende og de som tenker på å kjøpe en Dell. DellDirekte er vår forlengede arm inn i bloggosfæren, både for vår markedsavdeling, våre selgere og kundeservice, så kommentarer setter vi pris på , enten det er ris eller ros.

Vi håper DellDirekte har bidratt til en bedre kundeopplevelse det siste året. Er det noe vi kan bli bedre på? Er det temaer du ønsker vi skal dekke? Har du forslag som gjør Dell til et bedre selskap? I så fall, bruk kommentarfeltet…

Takk til alle som har kommet med innspill det siste året. Vi ser frem til å høre mer fra dere i fremtiden.

Hans Seime
PR Manager